Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Vitajte na stránke Validityszx. Vážime si vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku [www.validityszx.sk] (ďalej len "Stránka") alebo využívate naše služby. Prosím, prečítajte si tieto zásady pozorne. Ak nesúhlasíte s podmienkami týchto zásad ochrany osobných údajov, prosím, nepoužívajte Stránku.

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Validityszx, so sídlom Námestie SNP 12, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika. Môžete nás kontaktovať emailom na [email protected] alebo telefonicky na +421 907 295 173.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať osobné údaje rôznymi spôsobmi, vrátane, ale nie výlučne, keď navštívite našu Stránku, zaregistrujete sa na Stránke, zadáte objednávku, prihlásite sa na odber nášho newslettera, vyplníte formulár alebo nás kontaktujete. Typy osobných údajov, ktoré môžeme zhromažďovať, zahŕňajú:

• Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, titul.
• Kontaktné údaje: Poštová adresa, emailová adresa, telefónne číslo.
• Údaje o objednávkach: Informácie o zakúpených produktoch, história objednávok, platobné údaje (spracované bezpečne tretími stranami – poskytovateľmi platobných brán; neukladáme údaje o vašich platobných kartách).
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a verzia, nastavenie časového pásma a poloha, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platforma a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup k tejto Stránke.
• Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate našu Stránku, produkty a služby.
• Marketingové a komunikačné údaje: Vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

Taktiež môžeme zhromažďovať anonymizované údaje, ktoré vás priamo neidentifikujú, ako sú napríklad agregované demografické informácie. Tieto údaje používame na analytické účely a na zlepšenie našich služieb.

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie a správa našich služieb: Na spracovanie vašich objednávok, správu vášho účtu, poskytovanie zákazníckej podpory a komunikáciu s vami ohľadom vašich objednávok alebo otázok.
• Personalizácia vašej skúsenosti: Na pochopenie vašich preferencií a prispôsobenie obsahu a ponúk na našej Stránke.
• Marketing a propagácia: Na zasielanie informácií o našich produktoch, službách, špeciálnych ponukách a akciách, ak ste s tým súhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
• Zlepšovanie našich služieb: Na analýzu používania našej Stránky a služieb, aby sme mohli identifikovať trendy, zlepšiť funkčnosť a užívateľskú prívetivosť.
• Dodržiavanie právnych povinností: Na splnenie našich zákonných a regulačných povinností, ako sú napríklad daňové a účtovné požiadavky.
• Bezpečnosť: Na ochranu našej Stránky, prevenciu podvodov a zabezpečenie integrity našich systémov.

Právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov je zvyčajne plnenie zmluvy (napr. pri spracovaní objednávky), váš súhlas (napr. pri zasielaní marketingových emailov), plnenie našich zákonných povinností alebo náš oprávnený záujem (napr. pri zlepšovaní našich služieb a zabezpečení našej Stránky).

4. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

• Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s dôveryhodnými tretími stranami, ktoré nám poskytujú služby, ako sú spracovanie platieb, doručovanie objednávok, hosting webových stránok, analytika údajov, marketingové služby a zákaznícka podpora. Títo poskytovatelia majú prístup k vašim osobným údajom len v rozsahu nevyhnutnom na plnenie ich úloh a sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje.
• Právne požiadavky: Môžeme zverejniť vaše údaje, ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz alebo iný právny proces, alebo ak veríme v dobrej viere, že takéto zverejnenie je nevyhnutné na ochranu našich práv, vašej bezpečnosti alebo bezpečnosti iných, vyšetrovanie podvodov alebo reakciu na žiadosť orgánu verejnej moci.
• Obchodné transfery: V prípade fúzie, akvizície, reorganizácie, bankrotu alebo predaja všetkých alebo časti našich aktív môžu byť vaše osobné údaje prevedené na nástupnícku organizáciu. O takomto prevode vás budeme informovať.
• S vaším súhlasom: Vaše údaje môžeme zdieľať s inými tretími stranami, ak ste na to udelili výslovný súhlas.

5. Bezpečnosť vašich údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, použitím, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, kontroly prístupu, bezpečné servery a pravidelné bezpečnostné audity. Napriek našim snahám však žiadny bezpečnostný systém nie je nepreniknuteľný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohlo viesť k vysokému riziku pre vaše práva a slobody, vás budeme bez zbytočného odkladu informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.

6. Vaše práva

Podľa platných zákonov o ochrane údajov (najmä GDPR) máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností (napr. ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené).
• Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.
• Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov za určitých okolností, vrátane spracúvania na účely priameho marketingu.
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie vašich osobných údajov založené na súhlase, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
• Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

Ak si želáte uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prosím na emailovej adrese [email protected]. Vašu žiadosť vybavíme v súlade s platnými právnymi predpismi.

7. Súbory cookies

Naša Stránka používa súbory cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení, keď navštívite webovú stránku. Používame nevyhnutné cookies (pre základnú funkčnosť stránky), analytické cookies (na sledovanie používania stránky) a marketingové cookies (na zobrazovanie relevantných reklám).

Pri vašej prvej návšteve Stránky vás požiadame o súhlas s používaním cookies, ktoré nie sú nevyhnutné. Svoje preferencie týkajúce sa cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo prostredníctvom nástroja na správu súhlasu s cookies na našej Stránke (ak je k dispozícii). Podrobnejšie informácie o cookies, ktoré používame, a o tom, ako ich spravovať, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookies (ak sú samostatné) alebo v sekcii cookies v rámci týchto Zásad ochrany osobných údajov.

8. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP)

V niektorých prípadoch môžu byť vaše osobné údaje prenesené a spracúvané v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), kde zákony o ochrane údajov nemusia poskytovať rovnakú úroveň ochrany ako v EHP. Ak prenesieme vaše osobné údaje mimo EHP, prijmeme všetky primerané kroky na zabezpečenie toho, aby boli vaše údaje spracúvané bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi, napríklad použitím štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo spoliehaním sa na rozhodnutia o primeranosti.

9. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane splnenia akýchkoľvek zákonných, účtovných alebo spravodajských požiadaviek. Pri určovaní vhodnej doby uchovávania osobných údajov zohľadňujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, a či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami, a príslušné zákonné požiadavky.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto Stránke a aktualizáciou dátumu "Poslednej aktualizácie" na začiatku týchto zásad. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

11. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov spracúvania údajov, kontaktujte nás prosím: